Dein Gutscheinsystem – online und im Restaurant
Was dein Gutscheinsystem alles kann
Rund um die Uhr verkaufen
Gutscheinkarten im eigenen Design
Flexible Abrechnungsmodelle
Volle Transparenz
Ganz einfach & rund um die Uhr



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Die wichtigsten Fragen zum Gutscheinsystem
Wie kann ich sofort Gutscheine verkaufen?
Nach der kostenlosen Registrierung richten wir deinen Gutscheinshop mit personalisierter Mail-Vorlage ein. Du verlinkst ihn auf deiner Website, in deiner App oder auf Social Media.
Brauche ich eine Kassenschnittstelle?
Nein. Mit unserer Gutscheinscanner-App löst dein Team Gutscheine schnell ein und bucht sie in der Kasse einfach als eigenen Zahlungsweg. Eine Kassenschnittstelle ist optional.
Kann ich Gutscheinkarten im eigenen Design bekommen?
Ja. Unsere Grafiker gestalten wiederverwendbare Gutscheinkarten in deinem Stil – mit elegant eingebettetem QR-Code.
Funktioniert das für mehrere Standorte?
Ja. Gutscheine sind filialübergreifend einlösbar, die automatischen Abrechnungsmodelle halten deine Buchhaltung übersichtlich.
Wie binde ich den Gutscheinshop auf meiner Website ein?
Am einfachsten über einen „Gutschein kaufen“-Button, der auf deinen persönlichen Shop-Link verweist – den findest du in den Einstellungen deines Gutscheinshops im Kundencenter. Alternativ lässt sich der Shop als iFrame direkt in eine Unterseite einbetten, sodass deine Gäste deine Website gar nicht verlassen.
Wie bekommt der Gast seinen Gutschein?
Direkt nach der Zahlung wird der Gutschein automatisch als PDF per E-Mail verschickt – mit Gutscheinwert, QR-Code, 12-stelligem Code und Gültigkeit. Der Gast kann ihn ausdrucken oder einfach auf dem Smartphone vorzeigen. Auf Wunsch kann der Gast im Shop auch den Versand per Post wählen.
Wie löse ich einen Gutschein im Restaurant ein?
Mit der kostenlosen Gastro.Digital Gutscheinscanner-App (iOS und Android): QR-Code scannen oder Code eingeben, Betrag abbuchen – fertig. Der Restwert bleibt auf dem Gutschein erhalten. Unterstützt deine Kasse die Gastro.Digital-Integration, löst du Gutscheine sogar direkt in der Kasse ein.
Was tun, wenn ein Gast seinen Gutschein nicht erhalten hat?
Prüfe gemeinsam mit dem Gast den Spam-Ordner, die angegebene E-Mail-Adresse und ob die Zahlung abgeschlossen ist. Im Kundencenter unter Wertgutscheine → Bestellungen kannst du den Gutschein mit einem Klick auf das Briefumschlag-Symbol erneut versenden.
Kann ich eine Gutscheinbestellung stornieren?
Ja, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Im Kundencenter unter Wertgutscheine → Bestellungen stornierst du die Bestellung über das rote X – der Gast erhält sein Geld automatisch zurück.
Wann bekomme ich das Geld aus dem Online-Verkauf?
Die Einnahmen sammeln sich als Guthaben in deinem Kundencenter. Ab 200 € beantragst du unter Buchhaltung → Auszahlungen die Überweisung – bis Sonntag beantragte Auszahlungen gehen in der Regel zu Beginn der Folgewoche raus. Zu jeder Auszahlung gibt es automatisch einen Beleg für deine Buchhaltung.
Wann fällt beim Gutschein Steuer an?
Gastro.Digital-Gutscheine sind Mehrzweck-Wertgutscheine: Beim Kauf oder Aufladen fällt noch keine Steuer an, sondern erst bei der Einlösung auf die konsumierten Leistungen. Alle Transaktionen kannst du jederzeit als PDF oder CSV für dein Steuerbüro herunterladen.
Wie werden Gutscheinkarten aufgeladen?
Gutscheinkarten im Kreditkartenformat werden mit 0 € Guthaben geliefert und erst beim Verkauf vor Ort aufgeladen – über die Gutscheinscanner-App oder deine Kasse. Jede Karte hat einen QR-Code und einen 12-stelligen Code und ist in PVC glänzend, matt oder als biologisch abbaubare ECO-Variante erhältlich.
Was kostet das Gutscheinsystem?
Free 0 € plus 5 % Provision pro verkauftem Gutschein, Plus 25 € oder Premium 39 € im Monat ohne Provision. Bei jährlicher Zahlung schenken wir dir 2 Monate.







