Dein Reservierungsmanager für volle Tische
Das kann dein Tischreservierungssystem
Online-Reservierung in Echtzeit
Digitales Reservierungsbuch
Räume & Tische frei verwalten
Anzahlung & Kassenschnittstelle
Alles aus einer Hand – für dein Restaurant gemacht
Heute · 19:30 Uhr
Tischreservierung
Verweildauer & Live-Platzierung
Räume & Tische verwalten
Anzahlungsfunktion & Kassenschnittstelle
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Die wichtigsten Fragen zur Tischreservierung
Was ist ein Online-Reservierungssystem?
Ein Tool, mit dem du Tischreservierungen digital verwaltest: Gäste reservieren automatisch über deine Website, einen Link oder Google – rund um die Uhr. Schluss mit Zettelwirtschaft und Dauertelefon.
Wie reservieren meine Gäste online?
Über das Reservierungs-Widget auf deiner Website, einen direkten Link oder „Reservieren mit Google“. Das System prüft freie Tische in Echtzeit und bestätigt jede Reservierung automatisch per E-Mail.
Wie hilft das System gegen No-Shows?
Mit dem Add-on „Anzahlung & Kartengarantie“ verlangst du Anzahlungen – wann und von wem du willst – oder lässt Gäste nur ihre Karte hinterlegen, die ausschließlich bei Nichterscheinen belastet wird. Mit Kassenschnittstelle wird die Anzahlung direkt auf dem Tisch verrechnet.
Wie schnell kann ich starten?
Sofort: Nach der Registrierung nutzt du deinen Testzugang 30 Tage lang kostenlos – auf Wunsch mit Beispieldaten. Tische, Räume und Einstellungen legst du selbst an, und das Reservierungsbuch kannst du direkt für deine eigenen Einträge nutzen. Wenn du es selbst einrichtest, nimmst du auch schon Online- und Google-Reservierungen an. Die Einrichtung durch unser Team ist im kostenlosen Test nicht enthalten.
Was ist „Reserve with Google“?
Damit erscheint in deinem Google-Eintrag der blaue „Tisch reservieren“-Button – Gäste reservieren direkt aus der Google-Suche oder Google Maps heraus, die Reservierung landet sofort in deinem Reservierungsbuch. Reserve with Google ist in allen Tarifen enthalten.
Gibt es eine App für das Reservierungsbuch?
Ja, die Reservierungsbuch-App für Tablets (iOS und Android). Sie ist für Empfang und Service gemacht, reagiert schneller als die Webversion und funktioniert auch offline – Änderungen werden automatisch übertragen, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Kann ich die Anzahl der Gäste pro Uhrzeit begrenzen?
Ja. Mit „Max. Personen pro Einheit“ legst du fest, wie viele Personen insgesamt zu einer bestimmten Uhrzeit reservieren dürfen. Ist das Limit erreicht, wird die Uhrzeit im Formular ausgegraut – so staffelst du den Ansturm und entlastest Küche und Service.
Wie lange wird ein Tisch für eine Reservierung geblockt?
Das bestimmst du über die Verweildauer – pro Vorlage und Personengruppe. Entweder als fester Wert, zum Beispiel 1,5 Stunden für 2 Personen, oder als Rahmen, aus dem der Gast selbst wählt.
Was passiert bei großen Gruppen?
Du legst fest, bis zu welcher Gruppengröße Reservierungen automatisch bestätigt werden. Größere Gruppen sehen entweder einen Hinweistext oder können eine Anfrage stellen, die du im Reservierungsbuch mit einem Klick annimmst.
Bekommen meine Gäste eine Erinnerung?
Ja. Neben der Reservierungsbestätigung erhält der Gast vor seinem Besuch automatisch eine Erinnerung per E-Mail. Alle Texte passt du in den Textvorlagen frei an.
Kann ich Feiertage und Betriebsferien hinterlegen?
Ja. Über Sonderöffnungszeiten trägst du geschlossene Tage oder abweichende Zeiten ein – sie überschreiben automatisch die regulären Öffnungszeiten, und deine Gäste können nur zu den richtigen Zeiten reservieren.
Kann ich Stammgäste und Unverträglichkeiten speichern?
Ja, in der Gästedatenbank. Daten aus Online-Reservierungen werden automatisch übernommen, Hinweise wie Unverträglichkeiten erscheinen im Reservierungsbuch direkt neben dem Namen – und du siehst die Besuchshistorie jedes Gastes.
Können Gäste auch telefonisch reservieren, wenn niemand abnimmt?
Ja, mit dem Telefonassistenten unseres Partners assistent.ai. Er nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, trägt Reservierungen direkt in dein Reservierungsbuch ein und beantwortet häufige Fragen, etwa zu Parkplätzen oder Anfahrt.
Gibt es einen grafischen Tischplan?
Ja. Mit dem grafischen Tischplan siehst du alle Räume und Reservierungen als visuellen Raumplan und platzierst Gäste per Klick. Er ist im Premium-Tarif enthalten und für Plus und Profi als Add-on buchbar.
Was kostet die Tischreservierung?
Plus 49 €, Profi 69 € oder Premium 109 € im Monat – bei jährlicher Zahlung schenken wir dir 2 Monate. Gästefeedback, Anzahlung & Kartengarantie, grafischer Tischplan und Kassenschnittstelle sind im Premium-Tarif bereits enthalten. 30 Tage kostenlos testen.





